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Sus derechos de privacidad

Última modificación: enero de 2023
Sus derechos de privacidad

Nos esforzamos por ofrecerle opciones con respecto a determinados usos de su información personal, sobre todo en relación con el marketing y la publicidad. Puede enviar solicitudes relacionadas con sus datos y tomar determinadas decisiones sobre el uso de su información personal completando el siguiente formulario: https://www.kyoceradocumentsolutions.us/en/footer/data-request.html.

A continuación encontrará información sobre las diversas opciones y derechos que tiene sobre el uso y la divulgación de su información personal.

Opciones de KYOCERA

  • Ofertas promocionales de la empresa. Si no desea que usemos su información de contacto para promocionar nuestros productos y servicios o los productos y servicios de terceros, puede retirar su autorización enviándonos un correo electrónico con su solicitud a privacy@da.kyocera.com. También puede optar por no recibir más comunicaciones de marketing respondiendo a cualquier correo electrónico promocional que le hayamos enviado o haciendo clic en el enlace para darse de baja que encontrará en el mismo. Dicha baja no se aplica a la información proporcionada como resultado de la compra de un producto, el registro de una garantía, el uso del servicio de mantenimiento de un producto u otras operaciones.
  • Publicidad de terceros. Si no desea que compartamos su información personal con terceros o no afiliados con fines promocionales, envíenos una solicitud por correo electrónico a privacy@da.kyocera.com o rellene el formulario de solicitud de datos.
  • Tecnologías de seguimiento y publicidad específica. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas de las cookies o para que le avise cuando los sitios web envían o acceden a las cookies. Si deshabilita o rechaza las cookies, tenga en cuenta que es posible que no pueda acceder a algunas partes de este sitio web o que no funcionen correctamente. Si desea más información sobre las tecnologías de seguimiento, consulte el apartado "Cookies y tecnologías de recopilación automática de información". Puede optar por no recibir anuncios específicos de los miembros de la Network Advertising Initiative ("NAI") a través del sitio web de NAI.
  • Control de privacidad global. Actualmente, estamos implantando la función de respuesta a las señales de control de privacidad global en nuestro sitio web. Tenga en cuenta que variará en función del dispositivo y del navegador que utilice. No usaremos ninguna tecnología de seguimiento ni cookies si utiliza el control de privacidad global, una vez se haya implementado. Si desea ejercer cualquier otro derecho sobre sus datos u obtener más información sobre cómo utiliza nuestro sitio web el control de privacidad global, envíenos una solicitud por correo electrónico a privacy@da.kyocera.com o rellene el formulario de solicitud de datos.
  • Otras señales "no rastrear". Nuestro sitio web no está diseñado para responder a las señales "no rastrear" que reciben de los navegadores.
  • Titulares de cuentas online. Puede acceder, revisar y cambiar su información personal iniciando sesión en el sitio web y visitando la página del perfil de su cuenta de usuario. No podemos eliminar su información personal sin eliminar también su cuenta de usuario. Es posible que no aceptemos su solicitud de cambio o eliminación de información si consideramos que dicho cambio o eliminación infringe alguna ley o requisito legal o afecta a la precisión de la información de forma negativa. Si lo desea, puede enviarnos un correo electrónico a privacy@da.kyocera.com para solicitar el acceso, corregir o eliminar cualquier información personal que nos haya proporcionado.
  • Contribuciones de usuario. No controlamos sus contribuciones de usuario, si las elimina del sitio web, o de Amazon.com, puede que las copias de sus contribuciones de usuario continúen siendo visibles en páginas almacenadas en caché y archivadas o copiadas o almacenadas por otros usuarios del sitio web.
  • Derechos legales estatales.

    Los residentes en California y Virginia pueden tener derechos y opciones adicionales con respecto a su información personal. Consulte la política de privacidad de la ley estatal para obtener más información.

    Los residentes en Nevada que deseen ejercer sus derechos de exclusión voluntaria en virtud del capítulo 603A de las leyes revisadas del estado de Nevada pueden enviar una solicitud a privacy@da.kyocera.com o rellenar el formulario de solicitud de datos.

    Otros derechos de privacidad de California. Además, la ley «Shine the Light» de California, artículo 1798.83 del Código Civil, permite a los usuarios de nuestro sitio web que residen en California solicitar determinada información sobre la divulgación de información personal a terceros para fines de marketing directo. Si desea solicitar dicha información, envíe un correo electrónico a privacy@da.kyocera.com.

Política de privacidad de la ley estatal

Además de las divulgaciones indicadas en otras secciones de esta política de privacidad, las leyes de California y Virginia exigen que las empresas divulguen determinada información relacionada con la prácticas de privacidad. La presente sección de nuestra política de privacidad ("Política de privacidad de la ley estatal") tiene el objetivo de cumplir la ley de privacidad del consumidor de California de 2018 ("CCPA"), modificada por la ley de derechos de privacidad de California ("CPRA") (denominadas en conjunto "CCPA"), por lo que cualquier término definido en la CCPA tendrá el mismo significado cuando se emplee en este apartado. Este apartado de la política sirve además para cumplir la ley de protección de datos del consumidor de Virginia ("VCDPA"). Los términos utilizados son coherentes con los del resto de la política de privacidad. No obstante, le recomendamos que consulte el término empleado en la VCDPA para mayor facilidad cuando proceda.

La política de privacidad de la ley estatal complementa la información contenida en la política de privacidad y se aplica únicamente a los residentes en California y Virginia. Al igual que con la política de privacidad general, la política de privacidad de la ley estatal solo se aplica a la información personal que recopilamos, usamos y divulgamos como empresa, no como proveedor de servicios ni responsable del tratamiento.

Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal de los consumidores en los últimos 12 meses para su uso en operaciones comerciales, incluidos los fines comerciales que se indican en el cuadro que aparece a continuación. Cada categoría incluida en el cuadro indica también el período de conservación esperado, el uso previsto y si vendemos la información o la compartimos con terceros para publicidad conductual de contexto cruzado. Si desea obtener más información sobre nuestras prácticas de conservación de datos y fines comerciales de la recopilación de información personal, visite nuestra política de privacidad.

Categoría: Identificadores.
Nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de la Seguridad Social, número de carnet de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares.

Divulgaciones:
Divulgado a los partners comerciales
Compartido con AddThis

 

Categoría: Categorías de información personal incluidas en la ley de registros de clientes de California. Código Civil de California, artículo 1798.80(e).
Nombre, firma, número de la Seguridad Social, características o descripción físicas, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, carnet de conducir o número de la tarjeta de identificación del estado, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera, información médica o información relacionada con el seguro médico.
Cierta información personal incluida en esta categoría puede solaparse con otras categorías.

Divulgaciones:
Divulgado a los partners comerciales

 

Categoría: Características de clasificación protegidas por la ley federal o de California.
Edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, país de origen, ciudadanía, religión o credo, estado civil, estado de salud, discapacidad física o mental, sexo (incluido género, identidad de género, expresión de género, embarazo o parto y asuntos médicos relacionados), orientación sexual, condición de veterano de guerra o militar, información genética (incluida información genética familiar).
De empleados o solicitantes de empleo únicamente

Divulgaciones:
Divulgado a los partners comerciales
Compartido con AddThis

 

Categoría: Información comercial.
Registros de propiedad personal, productos o servicios que hayan adquirido o pensado adquirir u otros antecedentes o tendencias de compra o consumo.

Divulgaciones:
Divulgado a los partners comerciales

 

Categoría: Internet y actividades similares.
Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio.

Divulgaciones:
Divulgado a los partners comerciales
Compartido con AddThis

 

Categoría: Datos de geolocalización.
Ubicación física o movimientos.

Divulgaciones:
Divulgado a los partners comerciales
Compartido con AddThis

 

Categoría: Información profesional o laboral.
Historial de empleo actual o pasado o evaluaciones de desempeño profesional.
De empleados o solicitantes de empleo únicamente.

Divulgaciones:
Divulgado a los partners comerciales

 

Categoría: Información privada relacionada con la educación (según la Ley de Privacidad y Derechos Educativos de la Familia). 
Registros educativos relacionados directamente con un estudiante almacenados por una institución educativa o un tercero que actúe en su nombre, por ejemplo, calificaciones, expedientes académicos, listas de clases, horarios, códigos de identificación de estudiantes, información financiera de estudiantes o expedientes disciplinarios de estudiantes.
Únicamente de empleados o solicitantes de empleo.

Divulgaciones:
Divulgado a los partners comerciales

 

Categoría: Inferencias extraídas de otra información personal.
Perfil en el que se reflejen las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona.

Divulgaciones:
Divulgado a los partners comerciales

No hemos recopilado información personal confidencial de los consumidores en los últimos 12 meses.

Reventa de información personal

La CCPA prohíbe que un tercero revenda información personal a menos que se le haya avisado de manera explícita y se le haya dado la oportunidad de no participar en dicha reventa. Entre los terceros que pueden revender su información personal se encuentran:

  • Usamos cookies de seguimiento de comportamiento de AddThis. AddThis, propiedad de Oracle, posee su propia política de privacidad, que incluye, además, una política de exclusión, disponible en https://datacloudoptout.oracle.com.

 

Sus derechos y opciones en función del estado en el que resida

La CCPA y la VCDPA conceden a los residentes de California y Virginia derechos específicos con respecto a su información personal, a la que la VCDPA llama datos personales. Si reside en California o Virginia, en esta sección se describen los derechos dispuestos en la CCPA y la VCDPA y se explica cómo ejercerlos. No obstante, este apartado no será aplicable si Kyocera no recopila información personal sobre usted o si la información que recopilamos está exenta de lo establecido en dichas leyes (por ejemplo, la CCPA no protege la información que ya está protegida por otras leyes de privacidad ni la que ya está disponible públicamente y la VCDPA no se aplica a la información personal sobre una persona física en un contexto comercial o laboral). Este apartado se refiere únicamente a la información que Kyocera ha recopilado como empresa. No incluye la información que Kyocera pueda manejar como proveedor de servicios para otras empresas.

Ejercicio de sus derechos y opciones

Para ejercer cualquiera de los derechos estatales descritos en este apartado, envíe una solicitud por cualquiera de los siguientes medios:

Solo usted, y cualquier persona autorizada por ley a actuar en su nombre, puede enviar una solicitud para ejercer sus derechos relativos a la información personal.

Es posible que usted, o su representante autorizado, deban enviar determinadas solicitudes en un periodo de 12 meses. La solicitud debe:

  • Describir su petición de forma detallada para que nos permita comprenderla, evaluarla y darle respuesta adecuadamente.
  • Proporcionar información suficiente, que coincida con la información recopilada previamente sobre usted, que nos permita verificar que usted es la persona sobre la que hemos recopilado información personal o un representante autorizado (el “representante autorizado”). En algunos casos, podemos pedirle que nos proporcione una declaración firmada, so pena de condena por falso testimonio, en la que figure que usted es el consumidor cuya información personal es objeto de la solicitud. Para solicitudes relativas a información especialmente confidencial, podemos solicitar una prueba de identidad adicional.

Si lo desea, puede designar a un representante autorizado para que realice una solicitud en virtud de la CCPA o la VCDPA en su nombre. Rechazaremos las solicitudes de los representantes que no puedan probar que han sido autorizados. Si designa a un representante autorizado para realizar una solicitud en virtud de la CCPA o la VCDPA, y con el fin de comprobar que tiene permiso para actuar en su nombre, es posible que le pidamos:

  • Una copia de un poder notarial o permiso por escrito.
  • Que directamente verifique su identidad con nosotros.

Solo utilizaremos la información personal incluida en dicha solicitud para comprobar la identidad del solicitante o que cuenta con permiso para hacerlo, excepto por motivos relacionados con el mantenimiento de registros. Eliminaremos esta información tan pronto como sea posible, en cuanto hayamos llevado a cabo su solicitud.

Si envía una solicitud a Kyocera y Kyocera es el proveedor de servicios o el responsable del tratamiento de su información personal, haremos todo lo posible para enviar la solicitud a quien corresponda siempre que tengamos información suficiente para hacerlo en su nombre.

Derecho a saber y a la portabilidad de los datos/derecho al acceso

Tiene derecho a solicitar que le entreguemos determinada información relacionada con la recopilación y el uso de su información personal en los últimos 12 meses (“derecho a saber”). Los consumidores de Virginia tienen derecho a saber si Kyocera está tratando sus datos personales y a acceder a ellos (“derecho al acceso” y “derecho a la portabilidad de los datos”). Una vez que recibamos su solicitud y confirmemos su identidad (consulte el apartado “Ejercicio de sus derechos relativos a la información personal”), le informaremos de:

  • Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted.
  • Las categorías de las fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted.
  • El fin empresarial o comercial de la recopilación, venta o divulgación de dicha información personal.
  • Las categorías de terceros a quienes divulgamos la información personal.
  • La información personal específica que recopilamos sobre usted en formato portátil y fácil de usar cuando Kyocera la trata a través de medios automatizados o de búsqueda.

Derecho a la eliminación

Los residentes en California y Virginia tienen derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal que hayan proporcionado o que hayamos recopilado y conservado, excepto en determinados casos (“derecho a la eliminación”). Una vez que recibamos su solicitud y confirmemos su identidad (consulte el apartado “Ejercicio de sus derechos relativos a la información personal”), revisaremos su solicitud, aunque es posible que conservemos la información si dicha información está exenta por ley.

Derecho a corregir información inexacta

Si reside en California o Virginia y poseemos información inexacta sobre usted, tiene derecho a solicitar la corrección de la información personal inexacta, teniendo en cuenta la naturaleza de dicha información y los fines del tratamiento de la misma. Haremos todo lo posible a nivel comercial por corregir esta información.

Derecho a la limitación

El uso de información personal confidencial por parte de Kyocera se ciñe a uno de sus fines comerciales limitados. No compartimos información personal confidencial con ningún otro fin.

Derecho a participar y derecho de exclusión voluntaria

La VCDPA otorga a los consumidores el derecho a solicitar la exclusión voluntaria del tratamiento de sus datos personales con fines de (i) publicidad dirigida, (ii) la venta de datos personales o (iii) la elaboración de perfiles en cumplimiento de decisiones con consecuencias legales o similares que afecten al consumidor. La CCPA otorga derechos de exclusión similares.

Los consumidores de California también tienen derecho a no participar en las ventas ni en el intercambio de información si el fin es mostrar publicidad dirigida.

Si tiene 16 años o más, posee el derecho a pedirnos que no vendamos su información personal en cualquier momento (“derecho de exclusión voluntaria”). No vendemos la información personal de los consumidores que sabemos que tienen menos de 16 años a menos que recibamos la autorización explícita (“derecho a participar”) de los consumidores de 13 a 15 años de edad o del padre, madre o tutor de un consumidor menor de 13 años. Los consumidores que participen en las ventas de información personal pueden optar por no hacerlo en futuras ventas en cualquier momento.

Para ejercer el derecho de exclusión voluntaria, usted o su representante autorizado deberán enviarnos una solicitud por correo electrónico a privacy@da.kyocera.com o rellenar el formulario de solicitud de datos.

Una vez que solicite la exclusión voluntaria, esperaremos al menos 12 meses antes de pedirle que vuelva a autorizar la venta de información personal. No obstante, si cambia de opinión, puede volver a participar en las ventas de información personal en cualquier momento enviando una solicitud a través de este enlace.

No necesita crear una cuenta con nosotros para ejercer su derecho de exclusión.

No discriminación

No le discriminaremos por ejercer ninguno de los derechos de privacidad establecidos en la ley estatal. A menos que lo permita la CCPA o la VCDPA, nunca:

  • Le negaremos ningún bien ni servicio.
  • Le cobraremos precios o tarifas distintos por bienes o servicios, ni siquiera mediante la concesión de descuentos u otros beneficios o la imposición de sanciones.
  • Le proporcionaremos un nivel de bienes o servicios de distinta calidad.
  • Sugeriremos que reciba un precio o tarifa por bienes o servicios diferente o bienes y servicios de distinto nivel o calidad.

No obstante, podemos ofrecerle determinados incentivos financieros permitidos por la CCPA o la VCDPA que pueden dar lugar a precios, tarifas o niveles de calidad distintos, como, por ejemplo, cupones, descuentos, promociones, otras reducciones de precios u ofertas promocionales en productos y servicios a cambio de que nos proporcione su información personal. Cualquier incentivo financiero permitido por la CCPA o la VCDPA que le ofrezcamos estará relacionado de forma razonable con el valor de su información personal e incluirá condiciones por escrito en las que se describan los aspectos significativos del programa. La participación en un programa de incentivos financieros requiere su consentimiento previo, el cual podrá retirar en cualquier momento. No proporcione su información personal si no desea acceder a estas ofertas. Tras haber recibido una promoción, puede optar por no seguir participando poniéndose en contacto con nosotros. Si desea obtener más información, consulte el apartado “Ejercicio de sus derechos y opciones de uso de su información personal”.

Tiempo y formato de respuesta

Le confirmaremos la recepción de su solicitud en un periodo de 10 días hábiles. Si no recibe la confirmación dentro del plazo de 10 días, póngase en contacto con nosotros a través de privacy@da.kyocera.com.

Nos esforzamos por responder sustancialmente a las solicitudes verificables de los consumidores durante los 45 días posteriores a su recepción. Cuando necesitemos más tiempo para responder (hasta 45 días más), le informaremos por escrito del motivo y el periodo de prórroga.

Le enviaremos la respuesta por escrito por correo ordinario o electrónico, según prefiera.

Cualquier información que le proporcionemos incluirá únicamente el periodo de 12 meses anterior a la recepción de su solicitud. Si no podemos cumplir su solicitud, la respuesta que le proporcionemos incluirá los motivos por los que no podemos hacerlo. Para las solicitudes relacionadas con la portabilidad de datos, le proporcionaremos su información personal en un formato fácil de utilizar y que le permita transferir la información de una entidad a otra sin problemas.

No cobramos por gestionar ni responder a las solicitudes verificables de los consumidores a menos que sean excesivas, reiteradas o claramente infundadas. Si consideramos que la solicitud justifica el cobro, le informaremos por qué hemos tomado tal decisión y le proporcionaremos un coste estimado antes de llevar a cabo su solicitud.

Proceso de apelación

Si desea presentar una apelación por una decisión relacionada con una solicitud del consumidor, póngase en contacto con nosotros a través de con privacy@da.kyocera.com.

Cookies

Consulta la Política de cookies de Kyocera y gestiona sus cookies.

Cookies y privacidad

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