KYOCERA Document Solutions
Las empresas no suelen ser conscientes del peligro que supone la acumulación acelerada de datos. En la era digital, la información se crea y se intercambia en milésimas de segundo. Por eso mismo la gestión documental en el trabajo híbrido es ahora tan compleja.
Cuanto más crece el volumen de datos más difícil es localizarlos y más se frustran los empleados. Esto puede terminar derivando en retrasos con el pago de facturas, pérdidas de archivos o incluso quejas por parte de los equipos remotos. Y es que sin acceso a recursos básicos no pueden trabajar correctamente.
La dispersión de contenidos puede tener consecuencias muy graves:
Por suerte, la solución a todos estos problemas es muy sencilla:
La gestión de contenidos empresariales (ECM)
Las soluciones ECM son plataformas que digitalizan, organizan y almacenan información de forma centralizada y segura, para facilitar un acceso descentralizado a los contenidos.
Veamos algunos de los beneficios de las soluciones ECM:
Eche un vistazo a nuestros artículos sobre las soluciones ECM y descubra cómo pueden ayudarle a transformar su sector.
¡Encuentra tus respuestas a continuación!
Las soluciones ECM más modernas del mercado presentan un diseño lógico e intuitivo, por lo que los usuarios no suelen necesitar mucha formación para utilizarlas.
Los empleados del servicio de atención al cliente necesitan acceder en tiempo a la información correcta para resolver incidencias. En este sentido, las soluciones ECM permiten localizar los archivos al instante, agilizando así los procesos.
Cualquier rama en la que se utilicen datos e información. Es decir, casi todas. Entre los ejemplos más destacados estarían los departamentos de gestión de contratos, RR. HH. y contabilidad.
En el mercado existen soluciones locales y cloud de distintos proveedores. La solución ECM ideal para su empresa será la que le ofrezca más posibilidades para resolver sus problemas. Asegúrese de que detrás hay un proveedor de confianza.
Existen muchos tipos de soluciones ECM; desde las más básicas hasta las que ofrecen funciones más avanzadas. Podrá elegir la que mejor se adapte a sus necesidades y a su presupuesto entre un gran abanico de opciones.
