KYOCERA Document Solutions
Kyocera Service Award anuncia su ganador de 2023
Fairfield, NJ – Kyocera Document Solutions America, Inc., una de las empresas líderes mundiales en soluciones documentales, ha anunciado recientemente al ganador de su 12ª competición anual Kyocera Service Award.
Como cada año, Kyocera Document Solutions America, Inc. celebró su concurso Kyocera Service Award. La final de este 2023 tuvo lugar el pasado 15 de diciembre. Y tras una reñida competición, tuvimos el placer de proclamar como ganador a Robinson Aldana López.
Robinson Aldana López, primer puesto (drch.), y Frank Zupa, Vicepresidente de Operaciones Senior (izq.)
El propósito de nuestro concurso es seleccionar el mejor técnico de soporte entre los dealers de Estados Unidos, para asi poner a prueba su metodología de trabajo y sus amplios conocimientos.
Los cinco finalistas, que ya habían completado un examen preliminar online y superado nuestras semifinales, viajaron el pasado 15 de diciembre desde cada región en la que opera Kyocera para competir en el Kyocera Dallas Training Center.
En la fase final de la competición, nuestros técnicos realizaron un examen escrito y tres ejercicios prácticos en los que se les evaluó según su metodología de trabajo, su diagnóstico y el tiempo que tardaron en dar con la solución correcta.
segundo al quinto puestos
"Me gustaría felicitar a Robinson por su increíble actuación en esta edición de Kyocera Service Award", apunta Frank Zupa, Vicepresidente Senior de Operaciones en Kyocera Document Solutions America, Inc. "Es para mí todo un honor reconocer 'lo mejor de lo mejor' entre tantísimo talento. Además, querría dar las gracias a todos los que han participado para demostrar su experiencia y su gran capacidad resolutiva".
El Sr. Aldana López, de WBS TECHNOLOGIES, INC., ha ganado un viaje con el que podrá conocer las Bermudas, Jamaica, Hawái, México, Florida o California durante cuatro días junto a un acompañante. Igualmente, el ganador podrá optar si lo prefiere por celebrarlo en alta mar, ya que el premio también es canjeable por un crucero de siete días en el Caribe.
Dicho esto, los finalistas restantes también recibieron sus propios premios. Desde Kyocera reconocimos su paso por el concurso de este año con diferentes cuantías en metálico.
Los finalistas de este año fueron los siguientes:
- Primer puesto: Robinson Aldana López de WBS TECHNOLOGIES, INC. - Sur
- Segundo puesto: Todd Ware de Kyocera DOCUMENT SOLUTIONS NORTHERN CALIFORNIA - Oeste
- Tercer Puesto: James Leding de IMPACT NETWORKING, LLC-IL. - Central (norte)
- Cuarto puesto: Anthony Esposito de WNY IMAGING SYSTEMS, INC. - Este
- Quinto puesto: Carl Martin de Kyocera DOCUMENT SOLUTIONS SOUTHWEST - Central (sur)
Todo el grupo fotografiado de izquierda a derecha. Mark Miller (región sur), primer finalista Robinson Aldana López, segundo finalista Todd Ware (region oeste), Scott Davidson, tercer finalista James Lending, Kenneth Muse (region central), cuarto finalista Anthony Esposito, Avi Poznanski (región este), quinto finalista Carl Martin y Steve Evans.
Queremos felicitar a todos los participantes y darles las gracias por haber hecho de esta edición una competición inolvidable.
Sobre Kyocera Document Solutions America, Inc.
Kyocera Document Solutions America, Inc. es una empresa del grupo Kyocera Document Solutions Inc., proveedor líder global de soluciones documentales integrales con sede en Osaka, Japón. La cartera de la empresa incluye impresoras tradicionales y multifunción respetuosas con el medioambiente y de confianza, así como aplicaciones empresariales y servicios de consultoría que permiten al cliente optimizar y gestionar su flujo de documentos para lograr nuevas cotas de eficiencia. A través de una experiencia profesional y de una cultura basada en la cooperación y la empatía, el objetivo de la empresa es ayudar a las organizaciones a aplicar el conocimiento para impulsar el cambio.
Kyocera Document Solutions Inc. es una empresa del grupo Kyocera Corporation (Kyocera), proveedor líder de paquetes semiconductores, componentes industriales y de automoción, dispositivos electrónicos, sistemas inteligentes de generación de energía, impresoras, fotocopiadoras y teléfonos móviles. Durante el ejercicio finalizado el 31 de marzo de 2023, los ingresos por ventas consolidadas de la empresa ascendieron a 2 billones de yenes (unos 15 100 millones de dólares estadounidenses). Kyocera ocupa el puesto 672 de la lista "Global 2000" de la revista Forbes de 2023, un compendio de las mayores empresas del mundo que cotizan en bolsa; también aparece en la lista de The Wall Street Journal "Las 100 empresas más sostenibles del mundo".